Plano Conteúdo
Para clientes/marcas que precisam aumentar e gerenciar a sua presença online. Inclui a criação, o gerenciamento e o monitoramento das mídias sociais Facebook e Twitter.
Inicialmente, é feita uma análise de presença online para entender a posição da marca em relação aos seus concorrentes. Desta forma, é possível captar gaps e oportunidades para a introdução da marca nas redes sociais. É neste momento, também, que definimos o público-alvo e buscamos potenciais seguidores. Para guiar as publicações ao longo do ano, montamos um Planejamento de Comunicação Digital para a marca, tendo como base as datas comemorativas e comerciais. O conteúdo publicado é uma soma do conteúdo enviado pelo cliente ao conteúdo gerado pelo analista de mídias sociais, com base em pesquisas online. Em todos os casos, há adequação publicitária de texto e imagem para publicação.
No Plano Conteúdo, determinamos uma média de publicações semanais no Facebook. E, no Twitter, uma média de publicações por dia útil. Mesmo assim, há possibilidade de agendamento nos finais de semana.
Estipulamos uma verba mínima anual para a realização de anúncios online. E, também, uma verba mínima anual para a criação de artes gráficas que dão suporte às publicações. Os relatórios de visitação/interação são enviados mensalmente. E o atendimento ao usuário é básico, encaminhando o telefone ou e-mail da empresa.